⑴“.”过去了，买买买之后，可能就面临着退退退了。
⑵现在我们已经习惯了天无理由退货，那么，对此到底有没有法律上的规定？如果商家拒绝退货的话，我们如何才能维护自己的合法权益呢？
⑶今天，我们就来梳理一下关于“天无理由退货”的法律规定。
⑷.传统的购物模式基本都属于“钱款当面点清，离柜概不负责”类型的。
⑸但是随着近年来网络购物、电视、电话购物的崛起，很多消费者都选择在网络等非实体的途径购物。
⑹这与传统的线下购物所不同的是，消费者在选择物品、在购货的时候，并没有实实在在地摸到商品，没有实实在在的感受到商品，不知道商品本身的质量到底如何。
⑺为了保护消费者的知情权等相关权益，法律法规做了一些改变。
⑻在年月修订的《消费者权益保护法》中就做了明确的规定。
⑼.根据修订后的《消费者权益保护法》第条规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”
⑽这就是我们一直所说的“七天无理由退货”。
⑾在国家工商行政管理总局《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第条中进一步明确：七日期间自消费者签收商品的次日开始起算。也即收货的当天不计算在内。
⑿.当然，任何权利都是受限制的。
⒀在“天无理由退货”层面也是这样，并不是所有的商品都适用天无理由退货的。
⒁在《消费者权益保护法》中，同时规定了不适用“天无理由退货”的五类商品：
⒂.另外，即便是适用“七天无理由退货”的，也需要受到一定的限制。
⒃《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第八条规定：消费者退回的商品应当完好。商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
⒄当然，消费者通常都需要将商品拆开查看的，因此该条进一步规定：消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
⒅第条则明确：对超出查验和确认商品品质、功能需要而使用商品，导致商品价值贬损较大的，视为商品不完好。
⒆对于什么情况下，属于这里的“商品不完好”，《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第条也以列举的方式，列示了具体判定标准: