⑴在淘宝平台上，卖家的宝质量退款率是非常重要的指标，宝质量退款率高显然会影响卖家在平台的信誉度以及各类运营活动的参加资格。那么，如何查询宝品质退款率，哪些规则需要注意呢？下面我们一起来了解一下。
⑵一、如何查询宝品质退款率
⑶. 登录淘宝卖家后台，点击“宝质量”。
⑷. 在“宝质量退款分析”页面，可以看到相应的宝质量退款率和退款金额。
⑸. 如果需要查询某一特定时间段内的退款情况，可以在“时间筛选”栏目中选择相应的时间，点击查询即可。
⑹需要注意的是，在查询宝品质退款率时，需要先完成店铺宝质量服务的接入，店铺信誉等级达到铜牌及以上才能获得退款率指标数据的显示。
⑺二、宝品质退款率的规则
⑻在淘宝平台上，宝品质退款率是指在某一时间段内，针对卖家已验收完成的有效宝质量投诉中，退款请求的次数占总有效投诉次数的比例。需要注意的是，只有订单状态为已完成并且经过评价的订单才能被计入有效投诉中。
⑼淘宝对于不同宝质量退款率的卖家给予不同的评价，具体规则如下：
⑽. 低于.%的，被评为“极好”。
⑾. .%-.%的，被评为“很好”。
⑿. .%-.%的，被评为“良好”。
⒀. 高于.%的，被评为“需要改善”。
⒁卖家在经营过程中需要时刻关注自己的宝品质退款率，积极处理订单的售后问题，确保自己在平台上的经营活动符合相关规定，并通过改进自身经营管理，提高宝质量退款率，提高自己在平台上的信誉度和竞争力，获取更多的销售机会。
⒂总之，宝品质退款率是卖家在淘宝平台上的一个非常重要的指标，对于卖家在平台上的日常经营活动具有非常重要的意义。在查询宝品质退款率的过程中，卖家需要关注自己的退款率情况，认真对待售后问题，避免出现潜在的经营风险，从而提高自己在平台上的综合效益。