⑴淘宝无论是流量引导还是在购买,都存在各种转化率。
⑵什么是淘宝转化率呢?
⑶淘宝转化率,就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。计算方法为:转化率=(产生购买行为的客户人数 / 所有到达店铺的访客人数× %。
⑷因此淘宝转化率影响的因素有:宝贝描述、销售目标、宝贝的评价、客服。
⑸今天从宝贝描述这个方面,我们来讨论如何优化以提高转换率。
⑹宝贝描述的页面包括宝贝基本信息、细节展示、品牌介绍、活动优惠等。
⑺在描述宝贝时,一定要发布产品的品牌介绍,最好有权威证书,这样才会让买家第一眼看过去产生信任感。想象一下,一个不知名品牌的产品放在你面前,和一个质量三包、证书权威的产品,你会选择哪一个呢?
⑻活动的发布也是很重要的。占小便宜是每个人的心理,双十一、双十二、购物狂欢节、店庆......
⑼可以利用的节日太多了,瞄准活动周期,在描述上增加“限时抢购”、“限量优惠”等字样,更容易获取眼球。
⑽如果细节详情的图片太大,会导致买家要好几分钟才可以看到你完整的详情,购物体验太差,跳失率肯定高。所以建议可以尽量缩小你的详情页单张图片高度和大小,提升买家的浏览速度。
⑾同时,图片也不能太长,容易让买家产生视觉疲劳,而且看起来也很麻烦,不要超过屏。
⑿当然你可以邀请买家写高质量的买家秀,可以让买家更放心。
⒀建立关联销售时,如果做的过长,买家会没有耐心看完直接关闭。建议做成具有视觉审美效果的海报形式就好了。
⒁注意合理控制广告页面。过多的广告和推广会让买家的体验感直线下降,而且也会让买家产生选择性障碍。
⒂在一开始想打动买家,只能让设计吸引人,达到一见钟情的目的。同时,在前三张详情页中放张最吸引客户的图片,再加上店铺的优惠力度,博取眼球。
⒃在做宝贝展示的时候,最合理的方法就是做有差异化的情感营销,把故事讲好,让图片说话。
⒄产品的海报也必须要把产品的核心卖点突出来,直观展示产品,让买家第一时间对产品产生兴趣,从而做出接下来的购买行为。