⑴网购容易退货难,最近十几年时间随着网购的不断升级,目前很多年轻人购物基本上主要通过网上进行。
⑵但是网上的东西只能看图片摸不着,所以大家根本不知道产品到底是好是坏。
⑶有些商家通过软件把产品的图片装饰得非常漂亮,看了就让人有购买的欲望,但实际上这些产品有可能是伪劣产品,或者仿牌、冒牌等等。
⑷从月日之后,这些格式条款以及霸王条款通通都行不通了。
⑸如果电子商务经营者存在欺诈消费者以及一些虚假宣传行为,消费者可以随时将商家起诉到法院,最终大概率会得到法院的支持。
⑹另外《规定》还特别针对电商刷单、虚假原价优惠价等行为作出了明确的规定。
⑺比如有一些商家惯用的伎俩就是先把价格抬高上去,再通过打折的方式给人一种虚假的降价优惠,以后这种行为也行不通了,如果消费者发现前后价格存在问题,可以将商家起诉到法院,会得到法院的支持。
⑻当然除了传统的电商受到严格的监管之外,最近几年新兴的直播带货监管也会更加严格,这里面有一个明显的改变,就是落实直播平台经营者的连带责任。
⑼比如第十七条【直播营销平台责任】规定,网络直播营销平台经营者不能提供直播间运营者的真实姓名、名称、地址和有效联系方式的,消费者可以参照消费者权益保护法第四十四条向网络直播营销平台经营者请求赔偿。网络直播营销平台经营者承担责任后,有权向直播间运营者追偿。
⑽总之,从年月日之后,无论是电商运营平台还是商品提供者或者直播间的各大主播,将不能像以前那么任性了,不能随便欺负消费者了。
⑾在规定出台后,将全方位对消费者进行全面保护,如果平台以及商品提供者或者一些主播以一些明显违法违规的行为售卖商品,最终将会承担严重的法律后果。
⑿有了这些法律保护之后,我相信以后大家在网购过程当中会更加放心,更加安心,网购的生态也会得到进一步的改善。