⑴“过去两年,领英平台上AI相关文章的分享增长率是全平台的倍,相关职位需求增加了倍,而且公司里级别越高的人越关注AI。”
⑵领英中国技术副总裁王迪
⑶月日,在金触点(TopTouch·全球商业创新峰会大数字专场上,领英中国技术副总裁王迪分享了这家全球最大职场社交平台在人工智能上的洞察。
⑷AI对非高科技行业的改变正在形成
⑸王迪表示,通过领英的数据,我们可以直观的看到,像金融服务、通讯、交通运输这样“先锋性”的行业,应用度很高,但是关注度略低,这表明他们已经开始低调地应用AI技术了;而像左上角的“渴求”,则表示对AI关注度很高,但还没有具体应用,像法律等行业。
⑹AI对职能的影响也十分明显,像产品技术开发、信息技术、业务开发、工程及项目管理等职位都受AI影响较大,而像市场营销、财务、人力等职位对AI的关注度也越来越高。
⑺AI促成了人力资源行业的新变革
⑻美国某一世界强,每年常常要招聘大量的一线促销员,规模数千,耗时耗力。
⑼“但应用了AI之后,招聘效率提升了至少%。”王迪举例说道。
⑽“首先,让候选人在线提交他的个人简历。第二步,有一个AI程序在背后对简历做初步的筛选,看他和招聘之间是不是有初步的符合,明显不靠谱的就过滤掉了。经过这个之后,会给进入到下一轮的候选人发一个邮件,会有在线游戏测试,有项小游戏,但是这些游戏的设计是有目的的,有些目标是看候选人的一些基本的沟通能力、数学技能、逻辑能力、情感能力等等,完成这个游戏测试之后,背后的AI机器再次做出筛选”。
⑾“过了这关的候选人进入第三步,叫做AI的视频面试,候选人拿摄像头,打开视频会议进去之后,但是背后其实没有人,是一个AI,它会问一些标准化的问题,让候选人去讲。这个解答当中,候选人的语音、语调、举止、行为都会被记录下来并进行分析,整个过程都是自动化的过程。”王迪补充道。
⑿“最终,算法会把它认为契合的候选人挑选出来,让他进入到第四轮的真实面试。这也意味着真正的HR最后才会出现,大大提高了招聘效率。”
⒀AI是领英产品的DNA
⒁作为一家硅谷的大数据和科技型的企业,AI已经成为领英产品中不可分割的一部分。
⒂“领英在AI方面地投入不断加大,比如大家日常接触的产品、机器学习平台、领英内部还设有AI学院等等。”王迪说道。“具体来说,像我们的资讯内容、知识的洞察,以及系统推荐给你的工作,推荐给你可能认识的职场上的人脉,以及包括一些广告、营销和推广,这些内容的背后今天已经全都是基于机器学习的引擎”。
⒃此外,领英还在合并搜索方面,以及数据结合方面也是下足了功夫,比如对话式的机器人服务、数据建模、自动化部署等。
⒄最后,王迪现场还带来了一份全球AI领域的人才报告,其中有三个核心发现:一,虽贵为投资新风口,但人工智能领域却已有深厚积淀;
⒅二是全球领域需求激增,AI人才供不应求;
⒆第三,华人在全球AI力量崛起。