⑴电脑在使用过程中会出现各种的问题，蓝屏问题很多时候会经常遇到，如果某个问题导致设备意外关机或重启，则可能会发生蓝屏错误（也称为停止错误。你可能会看到一个蓝屏，同时显示消息“你的设备遇到了问题，需要重启”，这里小编为大家带来蓝屏相关问题的解决方法，快来看看吧！
⑵本文中的步骤用于针对常见的停止错误代码进行疑难解答，例如：
⑶CRITICAL_PROCESS_DIED
⑷SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
⑸IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
⑹VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
⑺PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
⑻SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
⑼DPC_WATCHDOG_VIOLATION
⑽你还可能会遇到十六进制错误代码，例如：xA、xB、xEF、x、xD、xE、xCA、xB、xCF 等。
⑾本文并不包含所有错误代码的列表，但由于许多错误代码可能具有相同的解决方案，因此最佳做法是按照以下步骤操作来对蓝屏错误进行疑难解答。
⑿在使用设备时出现错误
⒀使用设备时可能导致蓝屏错误的原因并不总是显而易见，可能是你使用的新硬件或第三方软件与 Windows 设备不兼容。请使用下面的疑难解答步骤尝试解决蓝屏错误。
⒁一：卸载第三方软件
⒂现在已经知道，某些第三方防病毒 软件会导致蓝屏错误。 你可以暂时卸载 此软件，以确定问题是否由它所引起，然后在设备恢复正常运行后重新安装该软件。
⒃为此，你将需要使用安全模式登录到 Windows。安全模式使用一组有限的文件和驱动程序在基本状态下启动 Windows，并允许你执行故障排除步骤。
⒄在进入安全模式之前，你需要进入 Windows 恢复环境 （WinRE。操作方法如下：
⒅、按住电源按钮 秒钟以关闭你的设备。
⒆、再次按电源按钮以打开设备。
⒇、看到 Windows 启动（例如，某些设备在重启时显示制造商的徽标后，立即按住电源按钮 秒钟以关、闭你的设备。
⒈、再次按电源按钮以打开设备。
⒉、在 Windows 重启时，按住电源按钮 秒钟以关闭你的设备。
⒊、再次按电源按钮以打开设备。
⒋、让设备完全重启以进入 WinRE。
⒌、进入 WinRE 后，请按照以下步骤进入安全模式。
⒍注意：如果你已加密你的设备，则需要使用 BitLocker 密钥以在安全模式下启动。
⒎、在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”》“高级选项”》“启动设置”》“重启”。
⒏、在设备重启后，你将看到一列选项。首选项是选择“”或者按“F”进入网络安全模式。
⒐当设备处于安全模式后，选择“开始”按钮，然后依次选择“设置”》“系统”》“应用和功能”。选择“按名称排序”并将其更改为“按安装日期排序”。?选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸载第三方软件后，重启设备。
⒑如果你需要退出安全模式，操作方法如下：
⒒、按 Windows 徽标键+ R。
⒓、在“打开”框中键入“msconfig”，然后选择“确定”。
⒔、选择“启动”选项卡。
⒕、在“启动选项”下，清除“安全启动”复选框。
⒖如果你仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装的驱动程序。
⒗二：回退、禁用或卸载驱动程序
⒘如果你最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这是否是导致问题的原因。
⒙首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸载驱动程序。
⒚注意：你必须具有管理员权限才能使用设备管理器回退、禁用或卸载设备或驱动程序包。
⒛回退第三方驱动程序
①、在上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
②、在“设备管理器”中，展开具有要回退的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
③、选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“回退驱动程序”》“是”。
④注意：如果“回退驱动程序”选项不可用，则说明 Windows 没有之前的驱动程序可供回退，你将无法完成此过程。
⑤如果你无法回退驱动程序，或者你仍然会看到蓝屏错误，请尝试禁用驱动程序。
⑥禁用第三方驱动程序
⑦、在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
⑧、在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
⑨、选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”》“是”。
⑩、如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。
Ⅰ卸载第三方驱动程序
Ⅱ、在任务栏上的搜索框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择“设备管理器”。
Ⅲ、在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击设备下的驱动程序，然后选择“属性”。
Ⅳ、选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”》“确定”。
Ⅴ你可能需要在“确认设备删除”框中选择“删除此设备的驱动程序软件”，然后选择“卸载”》“确定”。
Ⅵ对于某些设备，你可能必须重启设备才能完成卸载过程。
Ⅶ如果你仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载/移除外接硬件。
Ⅷ三：移除外接硬件
Ⅸ有时，设备的外部设备可能是导致蓝屏停止错误的原因。拔出所有外部存储设备和驱动器、扩展坞以及其他已插入设备但不用于运行基本功能的硬件，然后重启设备。
Ⅹ如果重启设备后没有遇到此问题，则外部设备可能是问题的原因，你需要与设备制造商联系以获取支持。