2024年11月卖家动态评分如何计算出来(关于淘宝店铺评分规则)

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  ⑴有新手卖家问:什么是店铺动态评分?

  ⑵答:店铺评分,也称:DSR动态评分(Detailed seller ratings,是指在淘宝网交易成功后,买家可以对本次交易的卖家进行如下三项评分:宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。(每天计算近个月之内数据

  ⑶需要注意的是,只有使用支付宝并且交易成功的交易才能进行店铺评分,非支付宝的交易不能评分。

  ⑷宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度、物流公司的服务。

  ⑸四项指标打分分值:分-非常不满;分-不满意;分-一般;分-满意;分-非常满意。

  ⑹. 宝贝与描述相符

  ⑺. 卖家的服务态度

  ⑻. 卖家发货的速度

  ⑼. 物流公司的服务